Как мы проводим аудиты

Иногда в организации имеются сомнения, насколько эффективно в ней эксплуатируется платформа WebSoft HCM. И организация заказывает аудит системы.
При поступлении таких запросов мы проводим диагностическое собрание длительностью 1 час и обсуждаем симптомы проблем по чек-листу. После этого предлагаем план аудита.
Делюсь с вами нашим чек-листом!

Типичные проблемные зоны
▫️ Быстродействие
▫️ Стабильность работы (система периодически внезапно перестает работать)
▫️ Сложности при обновлениях версии системы
▫️ Поддержка и доработки становятся со временем все сложнее и трудозатратнее
▫️ Регулярные ошибки в данных, получаемых из внешних систем (чаще всего из системы кадрового учета)
▫️ Сомнения в качестве прошлых кастомизаций
▫️ Сомнения в компетенции внутренних или внешних специалистов, занимающихся поддержкой и доработками
▫️ Неоптимальные процессы поддержки и доработок
▫️ Отсутствие или недостаточность документации кастомизаций
▫️ Слабая совместимость кастомизаций с коробочными решениями
▫️ Опасения потери компетенций при увольнении внутренних администраторов или разработчиков
▫️ Проблемы в работе с отчетностью
▫️ Проблемы в работе с видео контентом
▫️ Нарушения информационной безопасности
▫️ Неоптимальная система резервного копирования данных
▫️ Слишком большой размер базы данных
▫️ Сомнения в оптимальности серверной архитектуры: состав и конфигурация серверов

Рекомендую вам пройтись по этому чек-листу и задуматься, насколько актуальны эти проблемы в вашей организации!

Если хотите получить консультацию по этим темам, обращайтесь!
✉️ mp@mpros.ru
@MikhailProtasov