Как я похоронил курс и почему горжусь этим 

Однажды я отправил на свалку уже разработанный электронный курс, до старта обучения по нему. Курс был очень красивым, сложным технически, но абсолютно бесполезным.

Почему я так сделал?

Любой продукт должен приносить пользу. Мы с коллегами решили провести ревью курсов: что они улучшат в работе сотрудников, какая польза будет для компании. 

Когда мы стали разбирать этот курс, никто не смог сказать: зачем он нужен и для кого. Одна из возможных целей - облегчить подачу заявок. Но по сути, проще переработать саму заявку или создать простую инструкцию. 

Время — это деньги, а время сотрудников, потраченное на ненужное обучение — это убытки для компании. Поэтому я решил похоронить курс, чтобы сотрудники не тратили на него ресурсы и могли заняться более полезными вещами.

Все это относится к любым процессам — например, к автоматизации. На старте нужно определить цели, аудиторию и желаемый результат. Если что-то из этого вам не понятно, лучше не тратить ресурс компании.