🟣 Кешбэк на Wildberries стал доступен каждому продавцу

#Wildberries запустил программу лояльности с кешбэком для всех продавцов. Теперь каждый селлер может сам назначать размер бонуса для покупателя и управлять дополнительной мотивацией к покупке.

Система получила название «Ягодки»: это баллы, которыми можно оплачивать следующие покупки на площадке. Продавец сам выбирает, сколько кешбэка предложить — от 0 до 25%, с шагом в 1%. Но есть нюанс — за каждую «ягодку» WB удержит комиссию 10% с баланса продавца.

Баллы начисляются только при оплате через WB-кошелёк — и только через 14 дней после получения товара покупателем. Если покупатель возвращает товар, баллы аннулируются, а продавцу возвращается комиссия. При этом покупатель может потратить полученные баллы где угодно на маркетплейсе — они не привязаны к конкретному магазину.

Все покупки, оплаченные частично «ягодками», отображаются в финансовом отчёте. При этом продавец получает полную стоимость заказа.

Wildberries явно делает ставку на удержание клиентов за счёт продавцов. А вы планируете подключать кешбэк или считаете этот инструмент невыгодным? Делитесь опытом в комментариях!
#WBnews