🟣 #Wildberries запустил новый функционал в разделе «Проверка товара»
Для удобства работы и общения продавцов и покупателей в разделе проверки маркетплейс добавил новые функции:
— Селлер может изменить решение по заявке и, например,одобрить заявку на возврат после общения с покупателем.
— Добавлена информация, откуда поступила заявка: через чат или заявку в кабинете покупателя.
— Подробная система статусов заявок в архиве.
— Товары всех категорий, кроме электроники, после возврата будут дополнительно проверяться специалистами WB.
— При одобрении заявок на товары категорий продуктов питания и красоты возврат денежных средств покупателю будет по-прежнему осуществляться без возврата товара.
🟡 #ЯндексМаркет отдает лучшим предложениям отдельные места в поиске
Теперь маркетплейс берет в поисковую выдачу не одно, а сразу несколько лучших предложений из карточки.
По данным площадки, на 20% выросли показы предложений, которые попадали на отдельные места во время эксперимента.
Отдельное место доступно товарам лучшим по одному из критериев:
— Минимальная цена
— Самая быстрая доставка
— Больше всего продаж в карточке за последнее время
— Лучшее предложение с бустом продаж
— Лучшее сочетание факторов, важных для покупателя
В личном кабинете можно увидеть статистику по показам и советы про то, как их вырастить.
🔹 #Ozon предоставит уникальные отчеты по продажам в категориях
Селлеры могут заказать на площадке отчеты в новом формате по продажам любой категории: на какие товары есть спрос и прочие, важные для успешных продаж вопросы. Услуга платная и предоставляется через новый аналитический сервис площадки.
Маркетплейсы Wildberries Ozon Яндекс Маркет