Это подтверждают данные исследования от Data Insight:
— 56% покупателей выбирают самовывоз всегда или чаще всего
— 7% никогда не используют этот способ
Самовывоз из ПВЗ — оптимальный способ забрать заказ:
— 30% всегда заказывают в ПВЗ
— 37% выбирают доставку в ПВЗ чаще всего
Всего в 2022 году по данным аналитики было доставлено более 2550 млн отправлений, а доля собственных служб доставки у компаний выросла на 13 п.п. (было 75% в 2021 году, стало 88%).
Индустрия