Один из продавцов маркетплейса поставил рекорд по самовыкупам, как сообщает площадка.
На 3,5 млн рублей в мае выкупил у самого себя товаров продавец женской одежды из Тверской области. По оценке площадки, около 10% отзывов на товары этого продавца были фейковыми.
Маркетплейс отмечает, что наибольший объем самовыкупов отмечается в категориях с низким средним чеком: недорогая одежда, аксессуары для смартфонов, бюджетная косметика.
Самовыкупы на Wildberries запрещены, маркетплейс разработал и внедрил алгоритм, который позволяет пресекать «серые» схемы. Что смотрят:
- мониторят заказы, возвраты, адреса доставки
- проверяют суммы выкупа
- изучают активность страниц бренда
- делают контент-анализ отзывов.
По сообщению платформы, инструмент борьбы с самовыкупами эффективен — число таких покупок сократилось на 70% за полтора месяца.
Маркетплейсы Wildberries