Будни Маркетплейсов

Житель Оренбурга отсудил у продавца на Ozon 903 тысячи рублей за отменённый заказ автомобиля, пишут региональные СМИ.

Мужчина купил китайскую машину на маркетплейсе за 1,557 млн рублей, но продавец на следующий день отменил заказ «из-за сложностей с доставкой» и вернул деньги. А через несколько часов выставил три таких же авто по цене 2,46 млн рублей.

Покупатель не растерялся, пошёл в суд и выиграл: судья признал односторонний отказ незаконным и взыскал разницу в цене — 903 тысячи рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 тысяч рублей, а также судебные расходы.

Ребят, видели тред про день крысы? Там про нас. Про тех, кто заходит с 500к, а выходит с долгами и опытом.
Цифры реально пугают, хотя мы и так это чувствуем:
💔 90% новичков закрываются в первый год.
💔 Почти половина селлеров зарабатывают меньше, чем курьер за неделю.
💔 Логистика подорожала на 89% — и это всё мы перекладываем в цену, за которую нас же потом и хейтят.
Самое обидное — это добровольно-принудительные акции. Либо минус 40% от цены, либо твои товары никто не увидит. В итоге либо торгуешь в минус, либо режешь качество до одноразового уровня. Кто еще держится? Пишите в комментах, какая у вас сейчас нагрузка.

Маркетплейсы неожиданно начали угрожать покупателям, которые вовремя не забирают заказы.

Очередное доказательство, что клиентам ПВЗ просто невозможно угодить.

Wildberries планирует уравнять комиссии для китайских и российских селлеров после предупреждения ФАС, пишут «Ведомости».

Кроме того, маркетплейс обещает дать продавцам больше контроля над ценообразованием и предоставить прозрачные правила формирования скидок за счёт маркетплейса.

Компания также разрабатывает единую коммерческую политику, которую в ближайшее время представит на согласование ФАС, и автоматизирует механизм отказа продавцов от скидки на товары за счёт площадки.

Ключевую роль в распространении контрафакта в России играют маркетплейсы, заявила вице-президент Союза торговых центров Наталия Кермедчиева в интервью ТАСС.

По её словам, доля подделок на российском рынке достигает 40% в модной индустрии и 65% в сегменте электроники.

«Контрафактные товары в изобилии представлены на маркетплейсах, и сегодня русские граждане, нуждающиеся в доступных ценах на спорт, моду и бренды, в том числе Зара, обращаются туда и приобретают неизвестно что. Именно это и объясняет такие высокие цифры.

На заседании Конституционного суда обсуждалось, что доля контрафактной продукции в модной индустрии составляет около 40%. Маркетплейсы играют значительную роль в обеспечении доступности подделок. В сегменте электроники процент фейков достигает 65%,» — отметила она.

Клиенты пунктов выдачи заказов продолжают радовать сотрудников сладкими вкусностями и хорошим настроением.

Именно на таких покупателях мир и держится.

Ничего необычного — просто клиенту маркетплейса доставили обувь с торчащим из неё гвоздём.

Самые желанные клиенты ПВЗ.

Долго работать на ПВЗ помогает не столько зарплата, сколько душевные посетители.

У селлеров из Китая свой особый подход к клиентоориентированности.

Wildberries официально зарегистрировала новый бренд WB Kids. Под этой маркой будут выпускать детские товары — от косметики до электроники.

Утро в этом пункте выдачи явно началось не с кофе — ПВЗ в Арзамасе буквально ушёл под воду из-за сильных паводков.

Смена статуса населённых пунктов в современных реалиях выглядит как-то так:

Ни стыда, ни совести

В России предложили ввести персональный годовой лимит на покупки на маркетплейсах, пишет «Абзац».

Общественники уверены, что это поможет обезопасить многие семьи от непредвиденных трат, избежать случайных списаний и уберечь людей от маркетинговых уловок.

«Предположим, пусть это будет какой-то определенный лимит на год и возможность выбрать нужные категории. Например, я запланировала ремонт в квартире, но не хочу покупать вещи в обычном магазине, потому что там они дороже. И я условно выставляю себе лимит в миллион рублей на год с расчетом на то, что, допустим, куплю все для ремонта и буду приобретать подгузники, у меня на них уходит столько-то. Тогда это будут уже не непрогнозируемые расходы, а запланированные», – пояснила общественник Екатерина Шульгина.