Очередной конфликт произошёл в пункте выдачи: клиент устроил скандал из-за якобы вскрытой упаковки товара
Мужчина вёл себя агрессивно по отношению к сотруднице, а заметив, что девушка фиксирует происходящее на видео, перешёл на крик и потребовал немедленно удалить запись.
Будни МаркетплейсовМинпромторг предлагает запретить маркетплейсам вмешиваться в ценообразование товаров, пишет РБК Право определять стоимость продукции планируют оставить за селлерами, чтобы таким образом уровнять конкуренцию между офлайн- и онлайн-розницей. Реформу предполагается…
Эксперты считают, что ограничение скидок маркетплейсов не даст результата, пишут «Ведомости»
Две трети опрошенных экспертов заявили, что инвестиции в скидки маркетплейсов уже близки к максимуму, а их дальнейшее повышение грозит замедлением роста платформ.
По мнению 25% респондентов, ограничение эксклюзивных скидок приведёт к снижению прибыли и рыночной доли крупнейших площадок, что, напротив, может способствовать росту конкуренции.
Представители офлайн-розницы и финтеха назвали скидки на маркетплейсах при оплате картами дочерних банков скрытой формой недобросовестной конкуренции. В ассоциации селлеров с такой позицией не согласились, считая эту практику добросовестной.
Будни МаркетплейсовДепутаты КПРФ обратились к Мишустину с просьбой не вводить сбор с маркетплейсов в пользу «Почты России», сообщила «Газета.Ru» В письме они напомнили, что «Почта России» остаётся системообразующей компанией: доставляет письма и посылки, выдаёт пенсии, пособия…
В Минцифры РФ сообщили, что маркетплейсы из реестра цифровых платформ обяжут открывать ПВЗ в почтовых отделениях или доставлять товары напрямую туда
Это требование содержится в законопроекте о мерах поддержки «Почты России».
«Своих предпринимателей зажимают, а левым дают зелёный свет»
В сети поделились честным мнением о количестве китайских продавцов на маркетплейсах: пользователи переживают, что через пару лет на площадках совсем не останется отечественных селлеров.
Сотрудница пункта выдачи поделилась трогательной историей о пожилом клиенте, который регулярно угощает её фруктами и приносит свежие газеты, чтобы не давать ей скучать на работе
Владелец ПВЗ придумал хитрый план при приёме на работу: он требует с персонала залог 10 000 рублей, а в случае отказа заявляет, что такой сотрудник ему не подходит
Маркетплейсы обяжут нести ответственность за продажу некачественных товаров из-за рубежа. До января 2028 года будет разработан механизм субсидиарной ответственности для подобных споров, пишет ТАСС
В настоящее время в России закон о защите прав потребителей не распространяется на иностранных продавцов, не являющихся российскими юрлицами. Поэтому при конфликтах с зарубежными компаниями применяются международные нормы и законодательство страны продавца, а покупатели остаются без защиты.
Получается, что россияне могут только самостоятельно обезопасить себя, изучая карточки, отзывы на товар и оценки рисков его доставки в РФ. Площадки при этом несут лишь ограниченную ответственность — они отвечают за предоставление достоверной информации.
Так, Роспотребнадзор, Минэкономразвития и Минпромторг должны разработать механизм субсидиарной ответственности, позволяющий взыскивать долг не только с основного должника, но и с любого лица, его контролирующего или за него поручившегося.
БУ 
