Площадка просто блокирует счёт, если покупатель тратит «слишком большую» сумму — например, 20 тысяч за раз. Разблокировать его можно только справкой 2-НДФЛ, договором о продаже квартиры, скриншотом выигрыша в казино или другими документами.
UPD: комментарий пресс-службы Wildberries:
«Информация о массовых блокировках кошельков не соответствует действительности. Ограничения доступа к кошелькам возможны только в случае нарушения закона — это требование для всех участников рынка. Клиенты пользуются WB Кошельками без каких-либо изменений на прежних условиях. Массовые публикации в телеграм-каналах однотипных сообщений и одних и тех же скриншотов говорят о заказном характере материала».