В новой версии оферты, которая вступит в силу 7 июля 2026 года, компания уточнила, какие ситуации считаются «обстоятельствами непреодолимой силы» в случае порчи товара на складе.
Так, Wildberries не будет выплачивать компенсации в следующих ситуациях:
— землетрясение, наводнение, природный пожар, ураган и иные природные катаклизмы;
— утечка или рассеивание любых загрязняющих или отравляющих веществ;
— забастовки, гражданские беспорядки, восстания, митинги, демонстрации или пикетирования;
— введение военного или чрезвычайного положения, военные, боевые, оборонительные действия, а также любые другие установленные специальные правовые режимы;
— введение любых запретов на перемещение (включая перекрытие путей сообщения);
— любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и т.д.
В прежней версии оферты такие «обстоятельства» перечислены не были.