«Подавитесь своими браками!»
В ПВЗ произошёл очередной конфликт из-за брака на товаре. Менеджер заметила пятно на обуви и сообщила клиентке, что заявку на возврат нужно оформить самостоятельно.
Женщина начала возмущаться и доказывать, что повреждение произошло не по её вине. Однако менеджер твёрдо стояла на своём и в итоге заставила покупательницу выкупить товар.