«ПВЗ иногда больше похож на пункт возврата, чем на пункт выдачи»
Мужчина зачем-то заказал на маркетплейсе 48 курток, которые буквально заполнили весь пункт выдачи. А когда пришёл за ними, то просто отказался от всего со словами: «Я передумал».
В итоге сотрудники ПВЗ потратили время на приёмку, размещение и ожидание клиента, а в результате получили огромную партию товара для отправки обратно на склад.


