Клиент избил менеджера пункта выдачи из-за того, что не смог подтвердить в приложении свою личность
Мужчина оформил заказ с оплатой по карте маркетплейса, но не смог пополнить её и завершить покупку. Чтобы подтвердить личность, требовалось либо авторизоваться через Госуслуги, либо пройти проверку лично в пункте выдачи. У клиента не оказалось аккаунта на Госуслугах, а в ПВЗ подтвердить данные тоже не получилось.
Разозлившись, он начал громко кричать, угрожал пригнать целый КАМАЗ снега и завалить пункт, после чего набросился на менеджера с кулаками, бил его головой о дверь и всячески оскорблял.
Post #7253
3.07K