🐭 С января по июнь москвичи обратились за видеоконсультациями по имущественно-земельным и жилищным вопросам свыше 11,5 тыс. раз

На онлайн-консультации по жилищной тематике в первом полугодии поступило более 8,3 тыс. заявок. Треть из них касалась предоставления очередникам жилья и субсидий, а также постановки на жилищный учет.

По вопросам в сфере имущественно-земельных отношений москвичи записывались на онлайн-приемы свыше 3,2 тыс. Более 40% всех консультаций в этом затрагивали сверку расчетов по договорам аренды или купли-продажи объектов недвижимости и земельных участков. Таких обращений было более 1,4 тыс.

Для повышения удобства сервиса для граждан в этом году по самым востребованным тематикам жилищной сферы введены дополнительные слоты, ряд смежных вопросов объединен в один тематический блок, а получение консультаций стало возможным в день обращения. В результате доступность онлайн-приемов по жилищным вопросам выросла на 30%. Кроме того, добавилось еще одно направление видеоконсультаций – «Передача объектов инженерно-коммунального назначения».

⭕️ Для получения онлайн-консультации в каталоге услуг для жителей на портале mos.ru пользователю необходимо перейти в раздел «Документы» и выбрать сервис «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате».

Оставайтесь на связи — подписывайтесь
на нас в МАКС.