все заявки принимают в течение дня или двух в виде нескольких потоков. в одном потоке может быть от 5 до 30 заявок, зависит от ситуации.
чат в первое время летит, но администрация старается влить каждого.
максимальное количество участников в одном чате: 150-200, на усмотрение владельца.