Как писать отзывы о товарах и магазинах, чтобы не было проблем😇

Обычный отзыв о своей покупке сам по себе не является рекламой. Но важно, как именно вы его формулируете.

7 простых правил:
1️⃣ Рассказывайте о своём опыте
«Купил товар, попробовал, мне понравилось/не понравилось».
2️⃣ Отделяйте мнение от фактов
«Мне показалось дорого» – мнение.
«Магазин обманывает клиентов» – уже конкретное обвинение, которое нужно подтверждать.
3️⃣ Не обвиняйте без доказательств
Не стоит писать, что компания нарушает закон, мошенничает или обманывает, если вы не можете это подтвердить.
4️⃣ Не оскорбляйте
Критиковать товар или обслуживание можно, но без оскорблений и уничижительных выражений.
5️⃣ Можно упоминать другие магазины
Само название магазина или ссылка ещё не делают пост рекламой. Важен общий смысл публикации.
6️⃣ Осторожно с чужими данными
Не публикуйте без законных оснований номера телефонов, адреса, документы, переписки и другие персональные данные.
7️⃣ Если получили деньги или товар за публикацию
Это уже может иметь признаки рекламы – в таком случае нужно учитывать требования к онлайн-рекламе и её маркировке.

💡 Главное:
Написать «мне не понравилось обслуживание» – нормально. А вот «этот магазин обманывает» – уже другая ситуация.

На основе статьи