«Александра Сергеевна, сожалеем, что Вы столкнулись с данной
ситуацией. Мы не можем оказать Вам содействие в ее урегулировании, не
вправе обязать Банк вернуть Вас списанную комиссию, поскольку Банк
России не разрешает споры между банками и их клиентами и не вмешивается
в оперативную деятельность банков», - написали в письме.
Ради 5 000 ₽ я в суд, конечно, не пойду (хотя чувствует моё сердце, этот суд можно было бы выиграть).
Но хотя бы вас предупрежу про Модуль и его отношение к клиентам.
Кстати, на жалобу на Банках.ру они тоже не отреагировали, а у них там один из самых низких рейтингов.
@Moneyhack