Актуально для HR-специалистов, тренеров персонала, спикеров и руководителей.
Ваш главный инструмент — это слово, с помощью слов вы мотивируете, растите компетенции команды, зарабатываете репутацию и реализуете проекты.
Навык управления вниманием аудитории тренируется и развивается, но сегодня речь ни о нем.
Оффлайн-тренинги — классический инструмент прокачки soft skills, по-прежнему работает, но технологии изменили его формат.
Теперь можно не только учиться, но и повторять пройденное неограниченное количество раз без привлечения тьютора.
Возьмем конкретный пример.
Как проходит оффлайн-обучение продавца скриптам допродаж? Компания нанимает специалиста (или задействует ресурсы команды), сотрудник проходит обучение, сдаёт аттестацию и без регулярной практики просто всё забывает.
Всему виной память, которая бывает трех видов:
сенсорная, кратковременная и долговременная. Сенсорная память самая недолговечная и хранит информацию всего несколько секунд. Кратковременная память работает чуть дольше – 20-30 секунд. Долговременная память – это жесткий диск, где хранится самая ценная информация. И единственный способ поместить нечто важное в долговременное хранилище – это просто заниматься повторением.
В идеале образование должно быть непрерывным.
Повторять пройденный материал и тренировать навыки можно в VR-тренажере публичных выступлений и Диалоговых симуляциях Modum DS. Больше информации о них здесь.
Post #41
163