​​Получать фидбек важно и иногда приятно. И эффективно! Обратная связь — это инструмент улучшения процессов и взаимоотношений внутри команды.

Есть два основных вида обратной связи — корректирующая и поддерживающая. Оба могут быть одинаково полезны.

Как ласково и нежно орудовать кнутом и решительно и настойчиво угощать пряником? Разбираемся с Еленой Костюк, психологом и специальным корреспондентом информационного агентства «Главные события»: https://is.gd/BKpuZl