AI SWAT от IBM 🔫

Продолжаем рубрику трансформации компаний в AI-native. Сейчас, мы уже понимаем, что недостаточно только использовать ИИ-инструменты в деятельности каждого сотрудника. Нужно менять комплексно: инфру, хранение и передачу информации, найм, обучение, мотивацию и конечно же процессы.

Но помимо этого, теперь нужно иначе сетапить команды. И вот IBM делится своим видением команды будущего, для них правда уже настоящего. 🤙

🧐 Проблема: почему большинство ИИ-проектов не доходят до результата???  
Действительно, почему. Мы находимся в переломном моменте: инвестиции в ИИ огромны, компаниям не хватает видения или технологий, а скорость внедрения остается критическим вызовом. Корень проблемы - устаревшая операционная модель, ориентированная на рабочую силу и не способная эффективно координировать работу ИИ-агентов.

Многие видят решение в найме так называемых Forward Deployed Engineers (FDE) - универсальных специалистов, сочетающих инженерные и бизнес-компетенции. Однако ставка на отдельных звезд не решает системных проблем: фрагментированных данных, сложной архитектуры и требований к управлению. Кстати, такие же проблемы решали переход от дружин к регулярной армии, фаланга Македонского против войска Персов, черепаха римлян вс гальские племена. 💪

💡 Решение: подразделения Forward Deployed Units 🪖

IBM предлагает модель, где AI становится фактором масштабирования, а не просто помощником. Единицей работы становится FDU "передовое развернутое подразделение" - гибридная команда из людей и ИИ.

Традиционная модель разделяет мышление и исполнение, из-за чего теряется контекст. FDUs объединяют разработку решения и его непрерывную поддержку в едином цикле.

Состав FDU:

По краям – люди (6 человек): бизнес-аналитики (перепроектируют процессы), архитекторы (связывают стратегию с исполнением), инженеры (строят и масштабируют решения).
В центре – цифровая рабочая сила: специализированные AI-агенты, которые под руководством человека занимаются кодом, тестированием и документацией.

Прям вспомнил тут про клин или свинью у тевтонцев 🏰, вижу как строем пойдут и потонут на Чудском озере.

Эффективность: один FDU из 6 человек выполняет объем работы, ранее посильный для команды из 30 человек, с лучшей экономикой. 📈

🚀 Как это работает на практике

Платформа IBM Consulting Advantage. Все FDUs работают на этой AI-платформе, те объединяя инструменты, контекст компании/проекта и агентов поверх для быстрого масштабирования.

Постоянная работа, а не проектный подход. FDUs интегрируются в команду клиента, наращивая его внутренние компетенции для самостоятельной работы с ИИ в будущем.

Примеры: Подразделения FDUs IBM уже работают с Riyadh Air, Nestlé, Heineken и Pearson.

💎 Значение для бизнеса

IBM намерена развернуть FDUs по всему миру (Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, США). По словам руководителя IBM Consulting, следующая глава развития ИИ будет определяться не моделями, а способностью превращать их в устойчивую бизнес-ценность.

Чем отличается это от уже привычных нам data swat, DS-swat и тп в компаниях?

SWAT‑команды в привычном понимании работают по принципу "выстрелил и забыл" - они приходят, решают проблему и уходят. Тем самым зрелость не растёт, а порой даже копится техдолг у run команд, которым передаются такие adhoc решения. Нет системности, нет нормальной передачи компетенции, только закрытие дыр.

Модель FDU предполагает постоянную работу на непрерывный цикл: стратегия → разработка → внедрение → поддержка, но с агентами 🧠

Да, ещё пока эта структура команд используется на внешних проектах, посмотрим что это даст как альтернатива старым swat подходами внутри. 👍