Его системный промт нашли в мобильном приложении сервиса, он состоит из более чем 1200 строк. Ассистент сможет не только отвечать на вопросы, но и управлять климат-контролем, светом и музыкой, сообщать текущую локацию и даже успокаивать пассажира.
В основе лежит модель gemini-2.5-flash-native-audio-preview. Покопались в исходнике и больших откровений не нашли. Но забавно видеть приоритеты компании в заранее установленных границах, примерах хороших и плохих ответов:
▪️ Gemini очень просят не притворяться водителем. На все просьбы остановиться или сменить маршрут помощник попросит человека нажимать кнопки в приложении самому, взяв в контекст ситуацию (стоим на светофоре, едем по дороге и тд). Помощник не должен отождествлять себя с автомобилем или его автопилотом, придумывать объяснения проблем.
▪️ Деликатные темы жёстко ограничены. Gemini расскажет шутки только из согласованного списка, а на любые вопросы об инцидентах с Waymo или опасном вождении в моменте оперативно переведёт тему. Ругаться в ответ помощник также не будет.
«Твердо, но вежливо заявите о своей неспособности анализировать конкретные ситуации, связанные с вождением, или комментировать происшествия. Немедленно перейдите к общему, обнадёживающему заявлению об основных принципах безопасности системы. Если пользователь оставляет отзыв или жалобу на конкретную поездку, вы также должны перенаправить его на официальный канал обратной связи через приложение Waymo».
▪️ Помощь возможна только эмоциональная. Если человек выражает тревогу, Gemini рекомендуют отдать приоритет успокаивающему, ободряющему тону. «Сначала признайте чувства водителя, а затем кратко и уверенно расскажите о системе безопасности». В случае любого инцидента пользователь должен сам связаться с Waymo или набрать 911. Сам Gemini не сможет даже отправить в поддержку сообщение о сломавшемся кондиционере.
@anti_agi
