Проактивность в общении с людьми
Как-то я работал в диджитал агентстве, и там меня научили одному волшебному фокусу)
Если сделать чуть-чуть больше, чем от вас ожидает заказчик, ваша ценность вырастит кратно.
Допустим вы оцениваете стоимость интернет-магазина. И, показывая ему смету, дополнительно присылаете варианты платежных сервисов для покупок, чтобы он не мучился их выбирать впоследствии.
Для вас это 15-30 минут работы. Зайти на сайты разных банков и скопировать ссылки на их сайты.
Для заказчика - это неожиданная доп ценность, так как вы частично закрыли боль, с которой ему нужно было столкнуться.
«Вы обеспечили ему светлое будущее»
И работает это не только с вашими клиентами, но и участниками по команде, руководителями, друзьями, соседями и тд.
Почему вообще руководители часто просят вас быть проактивными? Потому что их основная задача, чаще всего, состоит в том, чтобы инициировать развитие (команды, проекта, продукта и тд).
И, когда вы приносите доп ценность, это напрямую связано с его должностными обязанностями.
Небольшая проактивность в коммуникации с людьми - это получение крепких социальных связей и повышение вашей ценности в глазах окружающих при небольших усилиях.
Проактивность, как источник развития
Это про выход за собственные рамки и инициацию новых активностей.
Проявление постоянное проявление проактивности изучение новых сфер и поиска инсайтов.
Хорошая проактивность сочетает в себе следующие критерии:
- Она не мешает выполнению первоначальных ожиданий. Важно помнить, что дополнительная ценность идет после основной)
- Ее проявление имеет положительный эффект. Действие ради действия не повышает вашу ценность. Помните о том, что вы должны закрыть потребность другого человека.
- Она имеет точки для дальнейшего развития. Идеально, если ваши действия не просто закрывают боль, но и рождают новые идею для обсуждения.
Что хочется вам пожелать:
- Стремитесь создавать новые идеи.
- Будьте проактивными и общайтесь с проактивными людьми.
- Не забывайте, что вы шикарны!
Post #161
513
- 👍 5
- 🔥 4
- ❤ 3