老用户不能换套餐怎么办？
工信部 【2006】630 号文件写明：
1.「移动通信企业在开展业务的过程中，应充分尊重用户的自主选择权，不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务」
2.「在同一移动电话归属地内，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案」
如果你所在的运营商不允许你更换的话，可以尝试拨打当地通讯管理局电话投诉。
http://www.miit.gov.cn/n1146285/n1146352/n3054355/n3057674/n3057693/n3057696/n3057697/c3538132/content.html