История болезни

Утром встали как обычно, но по дороге в сад что-то пошло не так: Паша говорил, что болит голова, но при этом не хотел идти домой; в саду начались капризы, это для нас несвойственно, поэтому уйти не решилась. Спустя 40 минут всё-таки решили уйти домой вместе, уже дома начались сильные боли, и конкретно в ушах, а не просто головные.

Вызвали врача, купили лекарства и начали лечиться самостоятельно, потому что надежды на нашу медицину давно нет. Так вот, пришёл врач, провёл минимальный осмотр, спросил, что делаем; ничего нового не сказал, мол, делайте, что делаете, и вот дальше самое интересное. Мне нужен был осмотр лора, но записать нас отказались даже с острой болью, сказав: «Если сильно надо, езжайте в больницу»; заявки и попытки записаться были безуспешны.

Звоню в регистратуру, объясняю ситуацию: если коротко, мне говорят либо вызывать скорую, либо идти платно. Но я прекрасно понимаю, что в скорую с таким не обращаются, а платных врачей, которые принимают детей в нашем районе, я не нашла.

Звоню в страховую, и, на удивление, мой вопрос решился очень оперативно; естественно, нас должны были принять в день обращения и без записи, чего они не сделали.

В итоге нас записали на прием. Один звонок может больше, чем мы думаем.