Посетил региональную информационно-аналитическую службу «122» — по этому единому номеру жители области могут получить всю интересующую их контактную и справочную информацию.

При поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации удалось создать службу с нуля и оперативно внедрить общероссийские стандарты обслуживания.

Я посмотрел, как выстроена работа. Поручил Минцифры региона совершенствовать службу, чтобы каждый житель Запорожской области чувствовал: его слышат, его проблему решают. Также необходимо сделать анализ и срез наиболее частых обращений, чтобы наглядно видеть актуальные запросы и оперативно подключать к решению соответствующие службы.

Подписывайтесь на мой канал в MAX. Это безопасный национальный мессенджер и платформа для общения и полезных сервисов.