Региональный центр информационных технологий и связи провел онлайн-семинар для новых цифровых волонтеров Запорожской области. Его тема – регистрация на Госуслугах и верификация учетных записей.

🎓 Участники пошагово разобрали алгоритмы регистрации, а также разницу между уровнями учетной записи и способы подтверждения личности: онлайн через банки-партнеры или очно в МФЦ.

🔐 Отдельный блок посвятили безопасности: надежные пароли, недопустимость передачи кодов из СМС третьим лицам, бдительность при подозрительных звонках.

📌 Обсудили и типичные трудности пользователей: невнимательный ввод данных, неактуальный номер телефона, отсутствие доступа к электронной почте, а также недостаток цифровых навыков – не все уверенно пользуются смартфоном или знают, где отследить статус проверки.

🤝 Именно поэтому роль цифровых волонтеров особенно важна. Их задача – спокойно и пошагово сопровождать человека, помогая пройти процессы регистрации и настройки без стресса и ошибок.

✅ Полученные знания помогут добровольцам эффективнее консультировать жителей региона и делать доступ к государственным сервисам понятным и удобным.

Обучение организовано в рамках федерального проекта «Цифровая Россия» партии «Единая Россия», одна из целей которого – повышение цифровой грамотности жителей и доступности электронных услуг.

Министерство цифрового развития, массовых коммуникаций и связи Запорожской области.
MAX | VK | OK | TG