✅«Государство для людей»: сделаем госуслуги удобными! В России реализуется федеральный проект «Государство для людей»: государство помогает быстро и без лишних проблем решать жизненные вопросы.

Органы власти Владимирской области участвуют в проекте, работая по принципам клиентоцентричности.

📎Ориентир для идеальной услуги — «1‑0‑1»: 1 заявление, 0 очных визитов, 1 рабочий день на оказание услуги.

Для достижения этих ориентиров реализуется комплекс мер:
🔸оптимизация административных процедур и сокращение лишних этапов;
🔸повышение качества предоставления услуг и уровень удовлетворенности граждан;
🔸обеспечение прозрачности деятельности через систему обратной связи и информирование граждан;
🔸активное внедрение цифровых сервисов, позволяющих получать услуги в электронном виде.

Таким образом меняется подход к оказанию госуслуг — их получение становится понятным и комфортным.

#Минцифры_ВО