📌На портале МФЦ Владимирской области запущен новый цифровой сервис — навигатор мер поддержки для участников СВО и членов их семей.

Цель сервиса — облегчить доступ к мерам социальной поддержки. Заявителю достаточно заполнить анкету: система автоматически сформирует персональный перечень льгот и услуг, учитывающий его конкретную жизненную ситуацию.

После изучения детальной информации о каждой мере поддержки пользователь может выбрать удобный способ подачи документов:
▪️в электронном виде — через портал «Госуслуги» либо в секторе пользовательского сопровождения в офисе МФЦ;
▪️лично — обратившись в офис МФЦ или в орган власти, предоставляющий соответствующую услугу.

🤳Для дополнительного удобства доступна предварительная запись в офисы МФЦ — она осуществляется через чат‑бота в мессенджере MAX.

В перспективе функционал навигатора планируется расширять, чтобы эффективнее отвечать на запросы участников СВО и их близких.


#Минцифры_ВО