Министерство строительства Воронежской области участвует в федеральном проекте «Государство для людей»
Проект «Государство для людей» реализуется в России с 2021 года как одна из стратегических инициатив Правительства РФ по социально-экономическому развитию страны. Ключевая задача проекта - сертифицировать все государственные услуги на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности.
Главные задачи проекта:
🔹 повысить уровень удовлетворенности граждан;
🔹 создать открытую и прозрачную систему оказания госуслуг;
🔹обеспечить простое и быстрое решение проблем, проактивно информировать о новых возможностях;
🔹удовлетворение реальных потребностей граждан и бизнеса без необходимости поиска «нужного кабинета» или услуги.
Особое внимание в рамках проекта уделяется сбору мнений и предложений от жителей региона. Это позволяет государственным органам оперативно реагировать на запросы людей, корректировать подходы и делать услуги по-настоящему клиентоцентричными.
🔵Подробная информация о федеральном проекте «Государство для людей» представлена на официальном сайте: https://xn--80aebecah6apa1adyldqm2sra.xn--p1ai/
Post #2358
138

- ❤ 3