Отопительный сезон 2023-2024 в самом разгаре, а в квартире холодно?

🔸Сколько градусов должно быть в жилом помещении и что делать, если температура воздуха ниже нормы.

🔸Качество услуги по отоплению определяют по температуре воздуха в жилом помещении.

◽️Норматив температуры внутри жилого помещения установлен Правительством России № 354 от 06.05.2011. В квартире температура воздуха должна быть от +18°C и выше.
В угловых комнатах – от +20°C.

🔸И все же – что делать, если батареи холодные?
Уточните у своей управляющей компании – нет ли аварий внутри дома или на сетях ресурсоснабжающей организации. Возможно система завоздушена?
В доме изношенные коммуникационные сети. Вопрос необходимо адресован управляющей компании.

◽️А если у соседей тепло, а в вашей квартире холодно, значит:
- забиты радиаторы;
-разбалансирована система отопления внутри дома;
- слабые уплотнители на окнах;
- изношенные оконные рамы;
- отсутствие утеплителя на доме, незакрытые швы;
- плохая теплоизоляция полов;
- холодный балкон без остекления и утепления;
- некачественная входная дверь.

🔸Что делать, если в квартире холодно?
Необходимо обратиться в диспетчерскую службу своей управляющей организации (телефон указан в квитанции) и узнать, нет ли аварии или ремонта внутри дома. Уточнить про аварийные ситуации в диспетчерской службе ресурсоснабжающей организации.
В случае отсутствия аварии, оставить заявку в управляющей или ресурсоснабжающей организации для вызова комиссии, которая произведет замеры температуры в помещении.
Также жильцы дома вправе обратиться за помощью в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

◽️Если температура воздуха внутри помещения не соответствует норме, специалисты приступят к выявлению источника проблемы.
Если окажется, что качество отопления снизилось по вине ресурсоснабжающей организации, за период оказания некачественной услуги будет выполнен перерасчет.