В Сахалинской области состоялась защита проектов, направленных на оптимизацию межорганизационных, межструктурных трудоемких полномочий органов исполнительной власти.
На защите проектов бережливых технологий был представлен успешный опыт министерства архитектуры и градостроительства Сахалинской области по оптимизации межведомственного взаимодействия.
Исходная проблема заключалась в отсутствии единой формы технического задания для территориального планирования, что приводило к высокой доле возвратов и удлинению сроков согласования.
Реализованные решения:
-утверждение типовой формы технического задания;
-разработка и внедрение чек-листа самопроверки для предварительного контроля документов.
Достигнутые показатели:
-Сокращение сроков согласования с 30 до 9,5 рабочих дней.
-Снижение количества несогласованных проектов с 10 до 1 единицы.
Проект подтвердил эффективность применения принципов бережливого управления в сфере территориального планирования.
Команда Агентства по труду и занятости представила проект по оптимизации процесса организации профессионального обучения и дополнительного профессионального образования безработных и иных категорий граждан.
Проблема заключалась в:
-длительных сроках заключения государственных контрактов с образовательными организациями;
-риски несостоявшихся закупок и недобросовестных поставщиков;
-задержки в документообороте (подтверждение категории гражданина);
-высокий риск отказа граждан от обучения из-за длительного ожидания.
Команда проекта пересмотрела и оптимизировали цепочку от заявки до начала занятий, устранив «бутылочные горлышки» в документообороте и закупках.
Достигнутые показатели:
Время на организацию обучения сократилось с 90 до 38 рабочих дней.
Средняя продолжительность поиска работы после обучения сократилось со 120–210 до 60 рабочих дней.
Риск незаключения контракта из-за несостоявшихся закупок исключён.
Эффект от внедрения изменений:
-повышение удовлетворенности граждан качеством и скоростью предоставления услуги;
-минимизация административных рисков;
-ускорение выхода граждан на рынок труда.
Агентство продолжит работу по повышению эффективности государственных услуг в сфере занятости.
Post #3424
28