Министерство Сахалинской области по эффективному управлению регионом провело обучающий семинар для сотрудников образцовых учреждений региона.

Мероприятие прошло в рамках реализации проекта «Эффективный регион» и развитию/поддержанию статуса образцовых учреждений Сахалинской области.

Семинар включал теоретическую и практическую часть по внедрению инструментов и принципов «бережливых технологий», направленных на повышение эффективности процессов внутри учреждения, повышение производительности труда и клиентоцентричный подход при взаимодействии с клиентами.

В семинаре приняли участие 120 человек из 17 образцовых учреждений Сахалинской области.

Напомним, Образцовое учреждение — это организация, достигшая высоких стандартов в применении философии и инструментов бережливого производства. Такие учреждения отличаются высокой эффективностью, низкими издержками, высоким уровнем удовлетворенности клиентов и сотрудников, а также постоянным стремлением к улучшению всех бизнес-процессов.