Бережливые технологии зашли в сервисную компанию «ЛИГО».
Какие проблемы стояли перед специалистами?

✔️ Потеря заявок и их неисполнение = финансовая ответственность УК за неисполнение заявок
✔️ Риски финансовых потерь и снижения лояльности клиентов
✔️ Просрочки в выполнении работ

Этапы реализации проекта:
✅ Внедрение единой информационной системы
✅ Подбор и настройка ПО
✅ Разработка системы синхронизации данных
✅ Тестирование и отладка
✅ Информирование жильцов

Результаты:
☑️ Все заявки автоматически учтены через мобильное приложение
☑️ Отсутствие ручного ввода данных персоналом
☑️ Мгновенная обработка поступающих заявок
☑️ Прозрачность взаимодействия между исполнителями и клиентами
☑️ Полный контроль над сроками исполнения работ

Преимущества для клиентов:
☑️ Мгновенное подтверждение заявки
☑️ Отслеживание
статуса выполнения
☑️ Быстрый отклик специалистов

@mineffect65