«Мы перестанем сталкиваться с проблемами только после смерти». Ицхак Адизес
➡️ Наличие проблем - показатель нормального развития и движения вперед. Это относится и к личности, и к бизнесу.
➡️ Если у вас нет проблем - вы не развиваетесь.
Изменения нужны не потому, что всё сломалось. А потому что мир вокруг нас меняется. Физические, социальные, экономические изменения порождают новые возможности и проблемы. И наша задача - не бояться их, а управлять ими здесь и сейчас.
✔️ Добралась до книги Адизеса «Управление изменениями без потрясений и конфликтов» и хочу поделиться своими мыслями:
1️⃣ Не ждите, пока всё сломается. Внедряйте изменения, пока вы или ваш бизнес еще "живы". Проблемы - это топливо для роста.
2️⃣ Начинайте изменения с диагностики. Выявите реальные точки роста (улучшений). Без этого любое решение - пальцем в небо.
Здесь главное правило: "глубинный анализ". При поверхностном рассмотрении проблем легко ошибиться с «диагнозом» и выбрать неправильное «лечение» .
В бизнесе: не бегите менять очередную CRM, пока не поняли, почему менеджеры ею не пользуются. Найдите их реальную боль. А не свою хотелку.
3️⃣ Любой план изменений проваливается, если у ответственного нет CAPI (Coalesced Authority, Power and Influence) - полномочий, власти и влияния.
Прежде чем назначить ответственного за изменения, дайте ему власть и реальные полномочия принимать решения и влиять на ресурсы.
4️⃣ Разработка новой организационной структуры - самая сложная стадия трансформации бизнеса. Почему? Потому что это всегда конфликт интересов, потеря влияния, борьба за ресурсы
Адизес учит нас управлять изменениями, а не выживать в них.
⭕️Выживание - это реакция.
⭕️Управление - это стратегия.
🙆♂️ Мне прям нравятся эти два тезиса! А вам? Что выбираете?