В Самаре прошел ежегодный Сервисный саммит, который стал площадкой для обмена опытом между партнерами из разных регионов нашей большой страны. В нём приняли участие 77 человек из 35 компаний, не только руководители сервиса и ведущие инженеры, но также директоры компаний.

Мы обсудили такие важные темы как IT-решение «M-Connect», внедрение программ по работе с ключевыми клиентами и оборудованием экспертного класса «M-Trinity» и «M-Spark», проекты по лабораторной диагностике, посвященные оптимизации лабораторий, веб-интерфейсу удаленной диагностики «iService» и развитию сервиса через усиление поддержки клиническими специалистами.

Партнеры с сервисом Премиального уровня поделились своим опытом, особенностями структуры компании и «фишками», позволяющими добиваться высочайшего уровня удовлетворенности конечных пользователей медицинского оборудования Mindray.

Спасибо всем участникам и до встречи!