Mindbox Журнал

🔥 Еда и маркетинг: как продвигаются локальные рестораны и федеральные сети. Новый выпуск подкаста «Маркдир»

В ресторанном бизнесе многое завязано на эмоциях: от них зависит, будут гости возвращаться или обходить заведение стороной. Как найти свою аудиторию и стать для нее местом притяжения — рассказали гости выпуска:

— Артур Рощенко, Burger King;
— Ирина Орел, LB group;
— Наталья Чувиковская, Lim, «Чихо/Охотка»;
— Юлия Ельмакова, CIFRA.

Ресторанный бизнес найдет в выпусках новые гипотезы. А бизнесу из других индустрий полезно послушать про продуктовые запуски и о том, как использовать эмоции в маркетинге.

Смотреть новый выпуск:
📹 YouTube

Отдельные эпизоды с каждым спикером, чтобы узнать подробности о работе маркетинга в их компаниях — на подкаст платформах:
🎵 Яндекс Музыка
🎙 Apple Podcasts
🎙 Podcast.ru

⏺ Сейчас в прямом эфире нашего Ютуб-канала: «Найти и удержать: пять дискуссий о маркетинге»

Смотреть трансляцию

Расписание эфира:

12​:​00 Fashion. Сила бренда, стратегия на маркетплейсах, коммуникации с базой
13​:10 Beauty. Ассортимент и каналы продаж, трафик, новые рынки, лояльность
14​:​20 Edtech. Рост конкуренции, продажи через контент, новые ниши
15​:​30 Техника и электроника. Сплит каналов, система допродаж, мессенджеры и боты
16​:​40 Кафе и рестораны. Онлайн-каналы, персонализация, мобильные приложения, управление спросом

«Синхронизация» за год провела 120 AB-тестов в email и вдвое увеличила выручку CRM

2023 год для «Синхронизации» был годом агрессивного роста: перед CRM-каналом поставили цель вырасти по выручке в два раза.

Чтобы выполнить цель, команда прямого маркетинга:

— провела более 120 AB-тестов в email-канале: на темы писем, контент и офферы;
— ввела новые продающие форматы массовых писем;
— провела аудит и улучшила логику автоматических писем.

В кейсе — все главные эксперименты компании в CRM за 2023 год и фокус на 2024.

Читать в Mindbox Журнале

Первая онлайн-конференция Mindbox «Найти и удержать» — 6 часов прямого эфира о маркетинге

Руководители маркетинга и ecommerce обсудят главные вызовы в своих индустриях и поделятся экспериментами, которые помогают с ними справиться, а также ответят на вопросы зрителей.

12:00 — 13:00 Fashion. Зачем и как инвестировать в бренд. Как развиваться на маркетплейсах, но избежать каннибализации. Как растить собственную базу с помощью коммуникаций.

13:10 — 14:10 Beauty. Как продавать на маркетплейсах, в своем интернет-магазине и в приложении. Как снизить стоимость трафика и увеличить выручку.

14:20 — 15:20 Edtech. Как улучшать воронки под разную аудиторию. Как увеличить средний чек. Как искать новые продукты и ниши, чтобы играть вдолгую.

15:30 — 16:30 Техника. Как дотянуться до клиентов и повысить продажи с помощью мобильного приложения. Как работать с СТМ. Как экспериментировать с привлечением трафика.

16:40 — 17:40 Кафе и рестораны. Как найти баланс между своей доставкой и агрегаторами. Зачем всем клубы лояльности и приложения — и как их окупают.

Конференция пройдет онлайн 18 июня, начало в 12:00 мск. Участие бесплатное.

Зарегистрироваться

11 вакансий.

CRM-менеджер в Furla. Москва, от 150 тысяч рублей до вычета налогов.

Менеджер по программам лояльности для сотрудников в «Риглу». Удаленно, 70 тысяч рублей до вычета налога плюс премия.

Email-маркетолог в «Рунити». Удаленно или Москва, 110 тысяч рублей до вычета налогов.

Senior CRM-менеджер в «Гринмани». Удаленно, от 150 тысяч рублей на руки.

Руководитель целевого маркетинга в Hoff. Москва, от 200 тысяч рублей плюс премия.

Руководитель программы лояльности в REDMOND. Санкт-Петербург, 130 тысяч рублей на руки.

Head of CVM/CRM в Инвестиционный дом D8. Москва, от 250 тысяч рублей до вычета налогов.

Direct-маркетолог в Marmalato. Удаленно или Новосибирск, 90 тысяч рублей на руки.

CRM/email project manager в WIM Agency. Удаленно или Санкт-Петербург, 80–100 тысяч рублей на руки.

Digital marketing specialist в Kufar. Удаленно или Минск, от 1300 евро на руки.

CRM-/email-маркетолог в Finbridge. Удаленно или Москва, от 90 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Как в «Акушерстве» за год удвоили долю выручки от CRM-канала благодаря мобильным пушам

В «Акушерстве» перенесли мобильные пуши на Mindbox и перестроили коммуникации с пользователями приложения. За год доля CRM-канала в выручке выросла с 8,7% до 16,2%.

В кейсе расскажем:

— как сегментируют клиентскую базу;

— как разрабатывают тематические рассылки по сегментам;

— какие каскадные сценарии оказались самыми эффективными;

— как по отклику на рассылки увидели свою основную аудиторию и поменяли позиционирование магазина.

Кейс для бизнеса, который запускает первые кампании с мобильными пушами.

Читать в Mindbox Журнале

Как построить работу с базой и оценить ее эффективность. Секция Mindbox на Ecom Expo

На секции зрители узнают, как улучшить коммуникации с новыми клиентами и оттоком, построить систему аналитики для CRM-маркетинга, а также подготовиться к запуску мессенджеров, чтобы они окупились.

4 доклада c кейсами:

«КуулКлевер» о том, как превратить лида в покупателя — снизить стоимость привлечения и увеличить конверсию в первую покупку.

Бизнес-секреты о том, как выстраивают систему удержания и реактивации, чтобы вырастить retention на 10 п. п.

EKONIKA о том, как эффективно использовать платные каналы: SMS, Viber и WhatsApp.

«Фоксфорд» о дереве метрик для CRM-маркетинга — поможет с нуля собрать базовый набор метрик, чтобы оценивать отдельные каналы и работу с базой в целом.

Секция пройдёт 6 июня с 10:30 до 12:00 в рамках Ecom Expo. Регистрация бесплатна для представителей ритейла, e-commerce, селлеров и B2C-брендов.

Зарегистрироваться

×4,4 выручка от CRM-канала. Как Колесо.ру удерживает клиентов и растит выручку в бизнесе с яркой сезонностью

Колесо.ру работает в сфере с выраженной сезонностью: основной объем продаж приходится на 2-3 месяца в году. Удерживать клиентов помогает CRM-маркетинг: с помощью рассылок клиентам напоминают о регулярной смене шин, продвигают дополнительные услуги и поддерживают продажи в межсезонье.

В кейсе — интересные механики работы с сезонностью. Например, как стимулируют постоянных клиентов менять шины до или после пикового спроса на услугу. Благодаря этому не теряют старых клиентов и освобождают слоты в разгар сезона для новых.

Читать в Mindbox Журнале

8 вакансий и 1 резюме.

CRM-маркетолог в Movavi. Удаленно, от 150 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в «Эвалар». Москва, 140 тысяч рублей на руки плюс премия.

Директор по маркетингу в NIKITA EFREMOV. Москва, от 250 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Skillbox. Удаленно, от 120 тысяч рублей на руки.

Cтарший CRM-менеджер в ROSTIC’S. Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

Digital team lead в LA VIVION. Москва, 200–300 тысяч рублей на руки.

Senior CRM marketing manager в Belkasoft. Тбилиси, до 1800 долларов США на руки.

Middle CRM marketing manager в Belkasoft. Тбилиси, от 1400 долларов США на руки.

CRM-маркетолог ищет работу. Москва, от 180 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

В Okko за год увеличили платящую базу на 57% с помощью CRM-маркетинга — об этом рассказали на Epic СRM-Marketing Meetup. В карточках — 4 решения, которые подойдут бизнесу с подписной моделью.

Следующее мероприятие Epic Growth будет полезно b2b-компаниям — на Epic b2b Conference обсудят, как развиваются b2b-продукты, как делать b2b-маркетинг в 2024 году и какие инструменты использовать. На конференции выступит ведущий консультант по внедрению Mindbox Алексей Шиповников, он посоветует, о чем говорить с клиентом перед продажей и как внедрять сложные IT-продукты.

🔴 Сейчас в прямом эфире вебинар: «Маркетинг на данных в fashion. Как ECCO и Tom Tailor зарабатывают больше, опираясь на цифры»

www.youtube.com/live/S7f21XeFBrY

CRM-маркетинг в автоиндустрии — офлайн бизнес-встреча в Mindbox

В офисе Mindbox пройдет тематическая встреча для компаний из автоиндустрии: продажа авто и запчастей, сервис. В программе два доклада:

Автохолдинг «Максимум» расскажет, как выстроили CRM-круг, который удерживает клиентов на всех этапах владения автомобилем — покупка, сервис, новая покупка. А еще, как научились присваивать CRM-маркетингу все лиды, которые он помог получить.

Сеть шинных центров Колесо.ру поделится, как управляют сезонным спросом с помощью рассылок. Например, что помогает привести постоянных клиентов в шиномонтаж раньше, чем начнется ажиотаж. Или как находят клиентов с изношенными шинами и помогают им выбрать новые.

А после — мастермайнд и нетворкинг — неформальная часть встречи, чтобы обменяться гипотезами и поделиться экспертизой с коллегами по индустрии. Готовьте вопросы и кейсы для обсуждения.

30 мая, четверг, начало в 19:00. Москва, улица Правды, 26, БЦ «Северное сияние» (ст. м. «Савеловская»).

Участие бесплатное.

Зарегистрироваться

9 вакансий и 2 резюме.

CRM/email project маркетолог в WIM.Agency. Удаленно, от 60 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Lerna. Удаленно или Минск, 2–3 тысячи белорусских рублей на руки.

CRM-маркетолог в Lerna. Удаленно или Санкт-Петербург, 80–100 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Anna Pekun. Санкт-Петербург, 100–120 тысяч рублей до вычета налогов.

Старший CRM-менеджер в UNIREST. Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

Senior интернет-маркетолог в «Оконный континент». Москва, от 200 тысяч рублей на руки.

Middle интернет-маркетолог в «Оконный континент». Москва,100–130 тысяч рублей на руки.

CRM digital manager в «ИВ РОШЕ». Москва, 60–80 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в PARI. Москва, до 180 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог ищет работу. Анапа, от 100 тысяч рублей на руки.

Младший CRM-маркетолог ищет работу. Москва, от 85 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Команда Level.Travel о том, как за два года удалось повысить выручку от CRM-маркетинга в 2,7 раза

После ковида Level.Travel искал новые точки роста — в компании решили сфокусироваться на работе с существующей базой и ее сегментации. Акцент сделали на развитии мобильных пушей.

Сначала подключили массовые пуши, потом начали сегментировать их получателей с учетом поведения и интересов. В 2023 году выручка от мобильных пушей выросла на 60% относительно 2022 года, они стали основным драйвером CRM-канала.

Команда Level.Travel рассказала:

🌴почему и как изменили подход к работе с CRM;

🌴как мобильные пуши выросли из нового инструмента в приоритетный канал коммуникации;

🌴как превратили массовые пуши в персональные и продолжают экспериментировать с сегментацией.

Опыт Level.Travel будет полезен компаниям, у которых много параметров для узкой сегментации базы.

Читать в Mindbox Журнале

7 вакансий.

Маркетолог в «МТС Финтех». Москва, 150–180 тысяч рублей на руки.

Интернет-маркетолог в WKS. Удаленно или Мытищи, от 130 тысяч рублей на руки.

Руководитель программы лояльности в REDMOND. Санкт-Петербург, 130 тысяч рублей на руки.

Senior data scientist в Inventive Retail Group. Москва, от 322 тысяч рублей до вычета налогов.

Аналитик CRM в Inventive Retail Group. Москва, от 150 тысяч рублей до вычета налогов.

Специалист по перформанс-маркетингу в Tefal. Москва, от 130 тысяч рублей на руки плюс премия.

Интернет-маркетолог в «ГофроМир». Москва, от 130 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге