Mindbox Журнал

Акция ко дню рождения «Альпина нон-фикшн» удержала продажи в низкий сезон. +20 к среднему чеку

Акцию к 15-летию «Альпина нон-фикшн» провели в июне — это низкий сезон для книжных магазинов. Подписчикам рассказывали об истории издательства и его бестселлерах, дарили призы и скидки на книги. Из кейса вы узнаете:

— Почему новичкам и лояльной аудитории нужны разные офферы. Спойлер: первые хотели выиграть iPhone, вторые — купить книги со скидками.

— Как подготовить разнообразные письма, которые не наскучат аудитории. Особенно важно для длительных акций.

— Как уместно отработать в акционной рассылке новостную повестку, даже сложную.

Читать в Mindbox Журнале

Собрали идеи для маркетинговых кампаний, которые в праздничный сезон помогут привлечь клиентов и увеличить выручку:

— механика для сайта «Намекнуть о подарке»;

— попап «колесо фортуны» и лид-магниты для сбора контактов;

— промоакции для офлайна;

— игра для мобильного приложения.

Механики подкреплены реальными кейсами из разных индустрий: от fashion-ритейла и ресторанов до спорттоваров и домашнего декора.

Получить подборку бесплатно

Производитель косметики Aravia использует нестандартные CRM-механики. +35,56% число заказов в интернет-магазине

Aravia активно продается на маркетплейсах, при этом компания заинтересована в развитии собственного интернет-магазина, где проще удерживать и возвращать клиентов. У бренда — зрелый CRM-маркетинг: работает более 50 автоматических сценариев, подключены рекомендации в письмах и на сайте. Но команда интернет-проектов постоянно придумывает новые механики, улучшающие клиентский опыт.

В материале расскажем про самые интересные механики с результатами, запущенные за последний год:

🌸Механика «Товар снова в наличии»
🌸Диагностика кожи Aravia Laboratories с рассылкой результатов
🌸Блок «Добавьте в заказ» в корзине
🌸Акция «Счастливые часы»
🌸Уведомления об ответах на сайте
🌸Праздничная геймификация на сайте

Полезно всем компаниям со зрелым CRM-маркетингом, которые ищут новые точки роста, и особенно — бизнесу в сфере beauty.

Читать в Mindbox Журнале

8 вакансий.

Менеджер по email-маркетингу в «Аскону». Удаленно, от 70 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в SACRILL. Удаленно, 700–1000 долларов США на руки.

CRM marketing manager в SEARADAR. Удаленно, 1500–3000 долларов США на руки.

CRM-маркетолог в Elyts. Удаленно или Москва, от 150 тысяч рублей на руки плюс премия.

CRM-специалист в «Яндекс 360». Санкт-Петербург, 53–84 тысячи рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в «Среда обучения». Удаленно или Москва, 120–150 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в «Где радость». Москва, 60–80 тысяч рублей на руки.

Senior CRM manager в Appie.tech. Удаленно, до 2500 долларов США на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Результаты акции COZY HOME: сегменты с разным средним чеком получили разные офферы

COZY HOME запускает промоакции по микросегментам: программа лояльности принесла за 5 месяцев 14,5% к товарообороту

У COZY HOME уровневая программа лояльности, но ускорять переход клиентов с одного уровня на другой не в приоритете. В индустрии товаров для дома это плохо удается: слишком низкая частота покупки. Вместо этого COZY HOME запускает промоакции по микросегментам и точечно растит средний чек, частоту покупок, глубину корзины.

В кейсе — 7 идей для промоакций и подробный рассказ о том, как успешно запустить их без вреда для маржинальности:

— спрогнозировать ДРР и окупаемость,

— выделить сегмент участников и подобрать оптимальный оффер с помощью диаграммы размаха,

— оценить результат в онлайне и офлайне.

Читать в Mindbox Журнале

18 вакансий и 1 резюме.

Директор по маркетингу в «Вебиум». Удаленно или Санкт-Петербург, от 350 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Сравни». Москва, от 100 тысяч рублей на руки.

Руководитель группы CRM-маркетинга в WIM Agency. Москва, от 160 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Тануки». Москва, 130–150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Planeta.ru. Москва, 100–140 тысяч рублей на руки.

Email-маркетолог в «ТВОЕ». Удаленно, Москва или Санкт-Петербург, от 125 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «ТВОЕ». Удаленно, Москва или Санкт-Петербург, от 150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в Finstar Financial Group. Москва, 120–150 тысяч рублей на руки.

Бренд-менеджер сервиса в «БорисХоф». Москва, до 170 тысяч рублей до вычета налогов.

Руководитель программы лояльности в «ТрейдПроект». Москва, 140–200 тысяч рублей на руки.

Аналитик CRM в PARI. Москва, 200 тысяч рублей на руки.

CRM-/email-маркетолог в TRIS. Москва, 80–120 тысяч рублей до вычета налогов.

Стажер-маркетолог в Inbox Marketing. Санкт-Петербург, 25–35 тысяч рублей на руки со второго месяца.

Email-/CRM-маркетолог в Inbox Marketing. Санкт-Петербург, 60–90 тысяч рублей.

Менеджер проектов в Inbox Marketing. Санкт-Петербург, 50–100 тысяч рублей на руки плюс премия.

Маркетолог в «ТортБери». Москва, 120–140 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в «Сенат». Удаленно или Нижний Новгород, 60–100 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Семицветик». Удаленно или Санкт-Петербург. 100–130 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог ищет работу. Удаленно или Ижевск, 80 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Open rate — 33%, click rate — 3,7%. Как в 12 STOREEZ делают вовлекающие email-рассылки

12 STOREEZ удерживает топовые показатели email-канала: средний open ratе — 33%, click rate — 3,7%, а процент отписок не превышает 0,14%. Все благодаря грамотной работе с клиентской базой и инвестициям в контент.

На вебинаре CRM Lead Светлана Дердерчук расскажет, как улучшать метрики fashion-рассылок:
— поддерживать чистоту базы и сегментировать подписчиков,
— изучать поведение аудитории и применять эти данные,
— выстраивать конвейер контента: от экспериментов с форматами до дизайна и верстки.

Зарегистрироваться

«Мессенджер-маркетинг» — новый видеокурс Mindbox и head of CRM Synergetic

Для тех, кто планирует строить маркетинг в мессенджерах, Mindbox и Synergetic выпустили видеокурс. Здесь все, что важно знать для внедрения нового CRM-канала: от анализа аудитории и стратегии коммуникаций до создания и продвижения чат-ботов. А самое главное — способы измерить бизнес-пользу от мессенджера.

Внутри курса:
— 13 видеоуроков — в сумме около полутора часов;
— практические задания;
— финальный тест, чтобы закрепить знания;
— дополнительные материалы для глубокого погружения в тему.

Изучайте сами и рекомендуйте коллегам!

Пройти курс

12 вакансий и 1 резюме.

CRM-/email-маркетолог в TRIS. Москва, 80 тысяч рублей до вычета налогов.

B2B CRM-маркетолог в OneTwoTrip. Москва, от 100 тысяч рублей на руки.

Chief marketing officer в Overgear. Удаленно, до 500 тысяч рублей на руки.

Account manager в Dau Relationship Marketing. Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в NetPrint. Москва, 120–150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в BRINEX. Москва, 200–230 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в S4R Group. Москва, 110–130 тысяч рублей на руки.

Email-маркетолог в онлайн-школу по психологии. Москва, от 100 тысяч рублей на руки.

CRM-/email-маркетолог в FINNTRAIL. Санкт-Петербург, от 90 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в UP SUSHI. Удаленно, от 90 тысяч рублей на руки.

WhatsApp-маркетолог в W–Target. Удаленно или Москва, от 60 тысяч рублей на руки плюс бонус.

CRM-стратег в W–Target. Удаленно или Москва, от 90 тысяч рублей на руки плюс бонус.


CRM lead ищет работу. Удаленно, от 150 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

Реактивация по индексу активности клиента BetBoom

BetBoom повысил retention в 2,4 раза благодаря персонализации

Коммуникации BetBoom стали более персонализированными:
— букмекер отправляет реактивацию, в зависимости от степени «засыпания» клиента;
— адаптирует массовые рассылки под любимый спорт клиента;
— дотягивается до большего числа клиентов с помощью каскадной отправки.

Полезно бизнесу, который сфокусирован на удержании клиентов. А для тех, кто планирует интегрировать CDP в сложную архитектуру, бонус: история о том, как получили результат от интеграции в первый месяц.

Читать в Mindbox Журнале

3 вакансии и 3 резюме.

CRM-маркетолог в «Доктор Слон». Санкт-Петербург, 80–100 тысяч рублей на руки.

Product marketing manager в InDrive. Казахстан или Грузия, 2–3 тысячи долларов США на руки.

CRM-маркетолог в Universal University. Москва, 70–120 тысяч рублей на руки.

CRM marketing manager ищет работу. Удаленно, от 2500 долларов США на руки.

Менеджер интернет-проектов ищет работу. Москва, 130–150 тысяч рублей на руки.

Руководитель направления интернет-маркетинга ищет работу. Москва, 230–240 тысяч рублей до вычета налогов.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

Как «Фоксфорд» перенес коммуникации на Mindbox и восстановил выручку CRM

В октябре 2022 года «Фоксфорд» попал под блокировку иностранной CDP Exponea. Блокировка пришлась на период активной подготовки к «черной пятнице». В один день компания лишилась доступа к платформе и всем хранившимся в ней данным. В итоге команда не могла отправлять клиентам не только акционные рассылки, но даже базовые сервисные письма.

Чтобы восстановить коммуникации с клиентами, «Фоксфорд» начал интеграцию с Mindbox и за три квартала перенес на платформу 120 сценариев. В итоге следующий год удалось завершить без потерь: компания вернула прежний объем выручки.

🔥 В кейсе — подробная история переезда, лайфхаки по заведению сложных сценариев и организации процессов, когда всё вокруг в огне.

Читать в Mindbox Журнале

14 вакансий и 1 резюме.

Специалист прямых коммуникаций в «Детский мир». Москва, 110 тыс. ₽.

CRM-менеджер в «Фитмост». Москва, 70–100 тыс. ₽.

Менеджер целевых коммуникаций в Hoff. Москва, 100–130 тыс. ₽.

CRM manager в Travelpayouts. Удаленно, до 3500 $.

CRM-менеджер в BetBoom. Москва, 120–140 тыс. ₽.

CRM-маркетолог в «РОЛЬФ». Москва, 120–200 тыс. ₽.

Руководитель маркетинга в TextBack. СПб или удаленно, 100–250 тыс. ₽.

Senior project manager в WIM.Agency (CRM/email). Удаленно, 100–130 тыс. ₽.

CRM-маркетолог в NetPrint. Москва, 80–120 тыс. ₽ .

CRM/email-маркетолог в Metropolitan Group. Удаленно, от 1200 $.

CRM manager в Group4Media. Москва, от 180 тыс. ₽.

Менеджер по CRM-маркетингу в DDX Fitness. Москва, 150–200 тыс. ₽.

Email-маркетолог в Onliner. Минск, 1500–1800 Br.

Маркетолог по ИТ в DOGMA. Краснодар, от 50 тыс. ₽.

Специалист по работе с рекламодателями в «Колизеум». Москва, 80–150 тыс. ₽.

Руководитель CRM ищет работу. Москва, от 250 тыс. ₽.

Почта: vacancies@mindbox.cloud

Биржа Mindbox

Главное за IV квартал: доставляемость вебпушей и изменения в SLA, кейсы Rostic’s и «МегаФона», продвинутый видеокурс для CRM-маркетологов. Бонус: доклады Synergetic и Okko с конференции

В квартальном дайджесте собрали лучшие публикации журнала за последние три месяца. А еще обновления Mindbox, главные события и новости компании.

Читать квартальный дайджест

Материалы и записи, которые нельзя пропустить:

— кейс Rostic’s о внедрении программы лояльности;

— кейс «МегаФона» о тестировании ML-рекомендаций в триггерных рассылках;

— инструкция от Mario Berlucci о том, как среднему бизнесу ставить цели для CRM-маркетинга;

— интервью о пути из CRM к правлению Burger King Россия;

— дискуссия CRM-лидов Synergetic, «Нетологии», EKONIKA, METRO и «Улыбки радуги» о гипотезах на 2024 год.

6 вакансий.

CRM-маркетолог в Wannabelike (part-time). Удаленно, 80–160 тысяч рублей на руки.

Руководитель группы CRM-маркетинга в «ЭкоПлантТ». Удаленно, 120–150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в MATU. Москва: 90–120 тысяч рублей на руки.

Маркетолог в Baggins. Санкт-Петербург, 90–100 тысяч рублей на руки.

CRM/email-маркетолог в StudyWorld. Санкт-Петербург, 70–130 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в 9/8 Project. Санкт-Петербург, от 80 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Новогодняя акция Zarina с геймификацией: каждый третий заказ в декабре — с промокодом

В декабре Zarina запустила на сайте попап с геймификацией: чтобы получить один из подарков, посетителям нужно было стереть защитный код и оставить почту. Это помогло не только обогатить базу, но и поднять продажи. Каждый третий заказ в декабре был сделан с применением промокода. 

Опыт Zarina будет полезен всем, кто уже планирует акции к гендерным праздникам. В эфире расскажем, какого ресурса требует запуск акции (идея, дизайн, разработка) и что учесть, чтобы защититься от фрода и не ударить по маржинальности.

Зарегистрироваться

9 вакансий и 3 резюме.

CRM-маркетолог в Handbox.by. Минск, 80–100 тыс. ₽.

CRM-менеджер в X5 GROUP. Москва, от 130 тыс. ₽.

CRM-маркетолог в «Купибилет». Санкт-Петербург, 90–110 тыс. ₽.

CRM digital manager в Yves Rocher. Москва, до 150 тыс. ₽.

CRM-маркетолог в BetBoom. Москва, 100–130 тыс. ₽.

Email-маркетолог в MPSTATS. Санкт-Петербург, 60–100 тыс. ₽.

Ассистент/координатор отдела маркетинга в апарт-отель YE'S. Санкт-Петербург, 60 тыс. ₽.

Менеджер по организации мероприятий в апарт-отель YE'S. Санкт-Петербург, 100 тыс. ₽.

Графический дизайнер в апарт-отель YE'S. Санкт-Петербург, 80 тыс. ₽.

Директор по маркетингу ищет работу. Алматы или удаленно, от 300 тыс. ₽.

Head of digital ищет работу. Нижний Новгород, Казань, Москва, 160–200 тыс. ₽.

CRM marketing manager ищет работу. Казань, 180 тыс. ₽.

Прислать вакансию или резюме: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Если вы ищете работу в CRM, можно разместить резюме на Бирже Mindbox. Приглашаем CRM-маркетологов, менеджеров программы лояльности, специалистов по целевому маркетингу, email- и e-commerce.

Резюме увидят наши клиенты и читатели, среди них — руководители CRM «Детского мира», СДЭК, «Додо Пиццы», divan.ru, SkillFactory и других известных компаний. Опубликуем резюме не только на бирже, но и в соцсетях — высок шанс, что вас заметят. 

Размещение бесплатное. Нужно просто прислать ссылку, например, на hh.ru, Notion, Google Doc. Публикуем объявления только с указанием зарплаты — мы за прозрачность.

Почта для резюме: vacancies@journal.mindbox.ru

P. S. Если вы уже нашли работу мечты на Бирже Mindbox, будем рады услышать вашу историю — нам важна обратная связь.