Mindbox Журнал

Инкрементальный прирост из CRM-канала «Много лосося»

7,92% — инкрементальный прирост из CRM-канала. Как в «Много лосося» сегментируют базу, выбирают офферы и автоматизируют рассылки

В «Много лосося» сменили «зоопарк» сервисов на единую CDP-платформу — в результате сократили time to market кампаний, стали точечно сегментировать клиентов, а главное — строить омниканальный клиентский опыт.

В кейсе показываем «кухню» CRM-маркетинга и рассказываем, как:
— выбирают каналы коммуникаций;
— запускают промо по сегментам;
— определяют офферы, чтобы не навредить маржинальности;
— автоматизируют рассылки, чтобы стимулировать заказы, удерживать клиентов, повышать рейтинг на картах;
— оценивают эффект кампаний с контрольной группой.

📌 Полезно бизнесу, который перерос разрозненные рассыльщики и готов строить омниканальный маркетинг.

Читать в Mindbox Журнале

5 вакансий и 1 резюме

CRM-менеджер в «Счастливый взгляд»
Санкт-Петербург, от 90 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в «ЕДИНЫЙ ЦУПИС»
Москва, от 200 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в LEFORM
Москва, от 140 тысяч рублей на руки.

Middle CRM-manager в Grow Food
Москва, Санкт-Петербург или удаленно, от 100 до 120 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Москвариум»
Москва, от 146 тысяч рублей на руки.


Резюме

CRM-менеджер
Москва, от 250 тысяч рублей на руки.

Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге


#биржаmindbox

Вебинар с ЦУМ: как персонализация пушей увеличила выручку с пользователя приложения на 54%

В ЦУМ настроили умную аналитику, которая определяет любимый бренд, размер, стиль покупателя. И выстроили карту персонализированных коммуникаций для новичков и постоянных клиентов.

Результаты:
+54% к выручке на пользователя приложения
+35% к выручке с мобильных пушей

🕛 6 марта, 11:00–12:30 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

9 вакансий и 1 резюме

CRM-маркетолог в BORK
Москва, 150 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Силу ветра»
Москва или удаленно, от 100 до 130 тысяч рублей на руки.

Менеджер по программам лояльности в «Тануки»
Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

Специалист по CRM-маркетингу в АНО ДПО НАДПО
Удаленно, от 100 тысяч рублей на руки.

Senior CRM-маркетолог в «Умскул»
Удаленно, от 200 до 250 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в BEBAKIDS
Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

Маркетолог-ассистент в «Здоровье»
Королев, от 110 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в LinguaTrip (part time)
Удаленно, до 1000 долларов США на руки.

Специалист по CRM-маркетингу в Avito
Удаленно или Москва, Санкт-Петербург, Самара и Казань, от 200 тысяч рублей на руки.

Директор по маркетингу в «Траекторию»
Москва, от 200 тысяч рублей на руки.


Резюме

Product Lead/ Business Lead
Москва, от 500 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Первое публичное демо Mindbox: главные продуктовые обновления в прямом эфире

Клиенты, которые успели протестировать новые возможности платформы, поделятся фидбеком и результатами. А менеджеры продукта расскажут о 10 важнейших обновлениях за последнее время: от квизов для сбора данных на сайте до отчета о маркетинге и бизнесе.

Покажем, как внедрить новинки у себя и выжать из CRM-каналов больше. Подключайтесь и задавайте вопросы!

🕛18 февраля, 15:00–16:30 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

⏺ Сейчас в прямом эфире! Большой пуш: прокачиваем конверсию как «Яндекс Еда», «Делимобиль», Zarina и SOKOLOV

Смотреть по ссылке

🔎 В MAXIMUM Education научились находить клиентов, готовых к первой покупке

В MAXIMUM Education большинство клиентов в базе ни разу не совершали покупку. Чтобы находить их и предлагать именно то, что они захотят купить, научились анализировать промежуточные конверсии — от первого полученного лид-магнита до заявки на звонок отдела продаж.

Теперь у них есть инструмент, который автоматически оценивает поведение пользователей и ежедневно передает в отдел продаж контакты с высокой вероятностью покупки.

💥Первые результаты уже видны: конверсия в покупку в пять раз выше по сравнению с ручными выгрузками, которые делали раньше на основе гипотез отдела продаж.

👉 Эта история будет интересна бизнесу с долгим циклом продаж — опыт MAXIMUM Education поможет находить в базе клиентов, которых легко конвертировать в покупку.

Читать в Mindbox Журнале

3 вакансии

CRM-менеджер в «Достависта»
Удаленно, от 150 до 180 тысяч рублей на руки.

CRM-менеджер в «Авто.ру»
Москва, 170 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в Sminex
Москва, от 230 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

Как внедрить CDP в срок и без лишних расходов — полный гайд на примере Mindbox

Чтобы внедрить CDP, бизнесу нужно решить множество задач разного уровня. Например, на старте — определить глобальные цели, а в конце — отловить мелкие ошибки в интеграции. Без тщательной подготовки компания рискует затянуть внедрение и потратить впустую время сотрудников.

Рекомендации из гайда помогут интегрироваться точно в срок и в рамках бюджета. Руководителям будет легче спланировать ресурсы, а маркетологам и разработке — избежать типичных ошибок.

Главный эксперт материала — менеджер по успеху клиентов Mindbox Георгий Россинский. Он уже 11 лет помогает компаниями внедрять CDP: в его портфолио такие крупные проекты, как «Ригла», Burger King, Modis.

Читать в Mindbox Журнале

Прямой эфир о мобильных пушах с «Делимобилем», «Яндекс Едой», SOKOLOV и Zarina

История про Шрека в 6 пушах от SOKOLOV, загадки от «Делимобиля», модный гороскоп Zarina и ложка за Юру Борисова от «Яндекс Еды» — CRM-лиды покажут самые успешные механики. И разберут, как запускать конверсионные пуши и не провоцировать отписки.

Главные темы:
— базовые способы повысить CTR — с результатами AB-тестов;
— креатив и ситуативки;
— персонализация и частота отправок.

🗓 13 февраля в 12:00 мск
💻 Онлайн, бесплатно

Зарегистрироваться

В два раза меньше недоставок и неотправок — опыт Т—Ж

Весной 2024 года в Т—Ж начали увеличивать базу активных email-подписчиков и провели реактивацию. Внезапно недоставки и неотправки выросли до 60 тысяч в месяц — под угрозу попала репутация почтового домена.

Команда начала операцию по спасению доставляемости — за несколько месяцев неотправки и недоставки снизили в два раза. Как это было, рассказывает лид коммуникаций Т—Ж.

В кейсе — неочевидные причины падения доставляемости. Например, почему ошибки отправки могут возникать из-за персонализации писем или почему опасно не удалять из базы невалидные контакты. А еще о том, как нашли и обезвредили ботов в клиентской базе.

Мастрид для тех, кто хочет держать доставляемость под контролем.

Читать в Mindbox Журнале

3 вакансии

CRM-маркетолог в «Фитмост»
Москва, от 110 до 130 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Чеки из аптеки»
Москва, от 110 до 130 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог в «Герофарм»
Москва, от 150 до 170 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

3 вакансии

CRM-маркетолог в ГК «Эркафарм»
Москва, от 120 до 150 тысяч рублей на руки.

CVM-менеджер в DODO BRANDS
Удаленно, от 150 тысяч рублей на руки.

Стратег по CRM-маркетингу в E-PROMO
Удаленно, от 150 до 180 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

⏺ Сейчас в прямом эфире вебинар – «Сезонный маркетинг от Hoff: как стимулировать продажи круглый год».

Екатерина Пронина, Head of CRM Hoff, на реальных кейсах расскажет, как строить сезонный маркетинг, и поможет составить план кампаний на весь год.

Зарегистрироваться и присоединиться к вебинару

Продуктовая сеть «Правильная корзинка» повышает частоту покупок благодаря уровневой программе лояльности с точечными акциями.

В кейсе — идеи акций под конкретные бизнес-задачи:
— снизить расходы на списание товаров с истекающим сроком годности,

— загрузить магазины в непопулярное время,

— привлечь трафик в новые магазины и выиграть клиентов у конкурентов по соседству.

⚙️ Кроме того, рассказываем об интеграции Mindbox в сложную ИТ-инфраструктуру — полезно для тех, кто планирует внедрение.

Читать в Mindbox Журнале

6 вакансий и 2 резюме

Лидер направления «Стратегический маркетинг» в «ТВОЯАПТЕКА.РФ»
Москва, от 400 до 700 тысяч рублей до вычета налогов.

CRM-маркетолог (junior) в Mailfit
Удаленно, от 50 до 60 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог в «Учи.ру»
Удаленно, от 80 тысяч рублей на руки.

Руководитель группы CRM и email-маркетинга во «ВсеИнструменты.ру»
Москва, от 300 до 350 тысяч рублей на руки.

CRM-маркетолог B2B во «ВсеИнструменты.ру»
Москва, от 150 тысяч рублей на руки.

Retention-менеджер в UTEX
Удаленно, от 120 тысяч рублей на руки.


Резюме
доступно только работодателям

CRM-маркетолог
Удаленно, от 160 тысяч рублей на руки.

Руководитель CRM-маркетинга
Москва, от 300 тысяч рублей на руки.


Прислать вакансию или резюме в CRM-маркетинге: vacancies@mindbox.cloud

Страница с вакансиями и резюме в CRM-маркетинге

#биржаmindbox

В «Бетховене» медленно росло проникновение программы лояльности — отчасти из-за ее условий, отчасти из-за ограничений процессинга. Проблему решили комплексно: стали давать скидки только участникам программы, сменили CRM-платформу и запустили сегментированные промо на потоке.

В кейсе — история перезапуска программы лояльности и примеры акций:

— для продаж высокомаржинальных продуктов,

— для роста среднего чека,

— для продвижения отдельных товарных категорий.

А также автоматические кампании — для конверсии в повторную покупку и реактивации.

Читать в Mindbox Журнале

Геймификация, контент-маркетинг, ситуативка: как спланировать сезонные промо. Опыт Hoff

Как поддерживать продажи весь год, несмотря на сезонность? Разобраться поможет бесплатный вебинар Mindbox. Екатерина Пронина, Head of CRM Hoff, поделится проверенными сезонными стратегиями и результатами промокампаний.

Главные темы вебинара:
— когда и как запускать акции с максимальной прибылью и без вреда для маржинальности;
— как применять ситуативный маркетинг и избежать коварных ошибок;
— какой контент привлечет клиентов лучше, чем скидки;
— для чего нужны игровые механики и как измерить их результат.

Зрители получат готовый план промо на год и смогут задать вопросы о сезонном маркетинге. Бонус: pdf-календарь CRM-маркетолога для всех зрителей.

📅29 января в 11:00 мск

Зарегистрироваться

Главное за IV квартал: автосегментация клиентов по предпочтениям, кейсы ECCO и Selectel, Mindbox Конференция 2024. Бонус: запись интенсива «Как (пере)запустить CRM-маркетинг»

В квартальном дайджесте собрали лучшие публикации журнала за последние три месяца. А еще — обновления Mindbox, новые курсы о маркетинге и главные события.

Читать квартальный дайджест

Материалы и записи, которые нельзя пропустить:

— кейс ECCO о том, как благодаря CVM-стратегии удалось увеличить выручку с клиентской базы на 85% за 9 месяцев;

— кейс Selectel для B2B о том, как с помощью CRM-маркетинга прогревать потенциальных клиентов и стимулировать допродажи;

— исследование о влиянии email и пушей на выручку бизнеса в 20 индустриях;

— интервью с экспертами в онлайн-студии Mindbox Конференции 2024.