Я уже много писал о коммерциализации.
О том, как каптив взрослеет, ищет субъектность, выходит на рынок и наконец-то начинает «жить своей жизнью».
Но иногда стоит остановиться и спросить:
а правда ли это та самая волшебная пилюля, после которой всё пойдёт только вперёд?

Для начала — что вообще такое северная звезда.
Это не KPI и не строчка в плане.
Это цель, которая не меняется, даже если всё остальное вокруг крутится как вентилятор.
Она про смысл, а не про отчёт. Про направление, а не про контроль.

Во-первых, есть опыт рынка — и он трезвый, как утро после корпоратива.
Большинство попыток коммерциализации заканчиваются ничем.
Много шума, пара продаж, красивый слайд про «новый рынок» — и всё.
Форма изменилась, а суть осталась прежней: та же зависимость, только теперь от внешнего клиента.

Во-вторых, стоит свериться с северной звездой.
Для чего вообще всё это?
Действительно ли коммерциализация — единственная дорога к субъектности?

У каптива могут быть и другие звёзды:
— повысить долю ИТ-активов, которые работают в виде услуг, а не пылятся в отчётах;
— стать эталоном эффективности, а не прятаться за тарифами;
— давать бизнесу технологическую свободу без хаоса, сохраняя устойчивость.

Если коммерциализация помогает идти к этим звёздам — хорошо.
Если уводит в сторону — значит, не туда смотрим.

Коммерциализация сама по себе не делает компанию субъектом.
Субъектность появляется, когда появляется смысл.
Когда перестаёшь жить по чужому сценарию и начинаешь писать свой —
вот тогда и звезда становится видна,
и дорога вдруг оказывается настоящей.