😬Как говорил доктор Хаус все лгут, метрики в особенности. Приличные метрики есть, просто они либо дорого стоят, либо сложные и долгие в измерении. А никому не хочется жопу отрывать и денежки тратить, лучше сказать какой пиар трудноизмеримый.

😎А самая недооцененная из неприличных, хотя и циничная метрика - одобрение руководства. Тут дело в том, что метрика - это лишь отчасти приближение к реальности, больше - договор о степени кривизны зеркала и том во что мы все верим. Ничего плохого, если мы попадаем в зону веры руководителя бизнеса. Кроме того, что это может на бизнес и не влиять. Who cares, если всех устраивает?