На Госуслугах запущен цифровой сервис "Защита от мошенников в сети".

В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России совместно с Аналитическим центром при Правительстве РФ реализовали на Едином портале госуслуг новый цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети». Основная цель проекта — помочь гражданам предотвратить мошеннические действия и защитить свои цифровые и финансовые активы.

Сервис доступен по ссылке и предлагает пользователям два основных сценария действий в зависимости от ситуации.

Первый: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам»

Этот раздел предназначен для тех, кто уже столкнулся с угрозой взлома или передал злоумышленникам свои данные. Здесь представлена подробная пошаговая инструкция, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам. Главная задача этого блока — помочь пользователю как можно быстрее восстановить контроль над своей учетной записью.

Второй: «Я хочу защититься от мошенников в сети»

Для тех, кто хочет предотвратить преступные действия, сервис предлагает комплекс профилактических мер. Среди ключевых инструментов защиты:

1 Самозапреты: Добровольные ограничения, которые человек накладывает сам на себя. Это позволяет запретить оформление кредитов и займов на свое имя, проведение сделок с недвижимостью без личного участия, а также заключение договоров на мобильную связь от лица владельца.

2.Доверенный контакт: Дополнительная защита учетной записи на Госуслугах. При попытке восстановления доступа к аккаунту СМС с подтверждением придет не только владельцу, но и его доверенному лицу (родственнику или другу), который поможет убедиться, что пользователя не вводят в заблуждение.

Помимо инструкций, на странице сервиса собраны полезные инструменты для повышения киберграмотности. В каталоге обучающих курсов можно найти материалы от правил резервного копирования данных до методов распознавания дипфейков. Также доступна база мошеннических схем, содержащая 86 актуальных способов обмана с их описанием.

Для проверки своих знаний пользователи могут пройти специальный тест по цифровой грамотности. Особое внимание в материалах уделено защите от фишинга, созданию надежных паролей и профилактике телефонного мошенничества.

Отдельные блоки с рекомендациями разработаны для детей и пожилых людей, которые считаются наиболее уязвимыми перед интернет-угрозами. В разделе «Кибербезопасность — это просто!» собрана информация о разнообразных цифровых рисках.

На страницах сервиса также размещена памятка с полезными ссылками. Граждане могут воспользоваться интерактивной картой с адресами МВД России и МФЦ, подать заявление или жалобу через сайт ведомства, а также получить бесплатную юридическую консультацию по защите прав. Кроме того, доступны сервисы для проверки кредитной истории, оформленных сим-карт и подачи жалоб на вредоносный контент.