Продолжаем обсуждать этическое измерение геймификации.

Следующий шаг, который сделали сотрудники Группы геймификации при Университете Тампере (после того, как сформулировали 10 основных мотивов, вызывающих у людей обеспокоенность): анализ элементов, из которых были сделаны геймификационные системы в тех 25 статьях, которые были выделены как наиболее релевантные.

Вывод поражает. Несмотря на то, что текст написан в 2023 году, в большинстве анализируемых статей речь все еще идет о PBL-системах (то есть системах внешней мотивации, построенных на основе триады «очки-бейджи-лидерборды», ограниченность которых была наглядно продемонстрирована в научных материалах середины 2010-х годов).

И действительно, самыми частыми элементами являются очки (16 статей из 25), затем идут награды (14 статей), уровни (14 статей), лидерборды (11 статей), бейджи (7 статей), виртуальные предметы (7 статей) и аватары (4 статьи). Несложно заметить, что только последние два элемента не вписываются в идеологию PBL.

Следующий шаг: соотнесение между собой мотивов и элементов. Тут картина если и удивляет, то лишь потому, что не обнаруживается ничего удивительного. То есть итог не столько разоблачает геймификацию, сколько подтверждает (скорее, косвенно, чем напрямую, но тем не менее) те вещи, о которых теоретики и исследователи геймификации говорят последние 7 лет.

Самыми проблемными элементами оказываются очки, награды и уровни (с явным перекосом в сторону очков). Наименее проблемными - аватары, виртуальные предметы и бейджи (с явным перекосом в сторону аватаров). То есть идея в том, что в тех 16 статьях, в которых речь идет об очках, геймификация практически всегда оказывается проблемной. Напротив, в тех 4 статьях, в которых речь идет об аватарах, геймификация, как правило, проблем не вызывает.

Уже эти результаты достаточно интересны, чтобы их обстоятельно проинтерпретировать. Но у нас имеются еще данные. А именно - связь мотивов с типами геймификационных систем, а также со сферами и областями, в которые геймификацию внедряют. Но об этом - в следующей части.