Большая часть петербургских отелей готова регистрировать гостей с помощью MAX
Большинство относительно крупных гостиниц Северной столицы уже готово регистрировать прибывающих гостей с помощью национального мессенджера MAX. Это подвтердил Алексей Мусакин, вице-президент Российской гостиничной ассоциации.
Напомним: с 1 сентября этого года отели, чей номерной фонд более 50 номеров, обязаны предоставлять постояльцам возможность заселения и с помощью названного мессенджера. При этом гостю уже не нужно предъявлять паспорт, загранпаспорт. Аналогичное правило для гостиниц с меньшим номерным фондом начнет действовать с 1 сентября 2028 года.
Как пояснил Мусакин, в Петербурге новую систему заселения (отнюдь не отменяющую старую - просто у гостей появится выбор) начали тестировать еще с апреля. Теперь она отлажена.
- Мы уже подсчитали: на традиционный способ оформления с преъявлением паспорта уходит не меньше минуты, а через мессенджер - всего 15-20 секунд, - пояснил он.
Да, отелю нужен специальный сканер, но у многих такой сохранился - еще со времен пандемии коронавируса, когда требовалось считать соответствующий код о прививке или перенесенной болезни. Если не сохранился - отелю придется покупать, но сумма не огромна - порядка 5 тысяч рублей за простую модель.
По словам Мусакина, по новой системе три гостиницы уже давно работают. Но особой популярностью услуга не пользуется: за 3 месяца зарегистрировались с помощью мессенджера полтора десятка постояльцев.
- Во-первых, далеко не все еще знают о новой возможности. Во-вторых, не у всех мессенджер на смартфонах привязан к Госуслугам. А если не привязан - мы не можем идентифицировать человека. То есть мессенджер может быть и установлен, но без привязки придется заселяться, предъявив паспорт, - поясняет он. Именно поэтому поначалу особого эффекта и не будет. А вот когда привязка появится у большого количества людей, это должно значительно уменьшить время регистрации, что будет удобно и для туристов, и для командированных.
Кстати, новая вводимая система будет относиться и к хостелам тоже.
Post #715
269