Рыбки, вы должны знать, что пользуясь услугами курьерской службы доставки, могут потерять вашу посылку и не вернуть стоимость даже при наличии страховки
Я попала в такую ситуацию, что моя посылка получила статус утеряна, а позже выяснилось, что в фуру попал дрон и содержимое сгорело
Сдек сам оформил претензию, сам же ее отклонил по причине того, что если посылка была утрачена не по вине исполнителя, то они не несут за это ответственность, даже при условии, что посылка была застрахована, как приятное дополнение ещё и обязали оплатить услуги доставки потерянной посылки
Это касается не только сдэка, просто об этом мало где говорится