Reception Supervisor | Al-Futtaim Electric Mobility | BYD

- Компания: Al-Futtaim
- Формат:
- Локация: Al Ain, Abu Dhabi Emirate, United Arab Emirates

🔗 Открыть LinkedIn

===

Вакансия: Reception Supervisor (BYD)
Компания: Al-Futtaim Automotive
Локация: ОАЭ (DIP, Дубай)

Обзор роли:
Мы ищем опытного супервайзера зоны приема (Reception Supervisor) для управления ежедневной работой сервисной зоны BYD. Вы будете руководить командой администраторов и мастеров-приемщиков, обеспечивая высокий уровень клиентского сервиса и соблюдение стандартов компании.

Обязанности:
- Координация работы команды приема сервиса для эффективного обслуживания клиентов.
- Контроль за корректным и своевременным оформлением заказ-нарядов.
- Управление процессом работы с жалобами и повышение уровня удовлетворенности клиентов.
- Контроль запросов на гарантию и запчасти в соответствии с требованиями OEM.
- Обучение и развитие сотрудников, помощь в достижении KPI.
- Поддержание стандартов качества, безопасности (HSSE) и презентабельности зоны ресепшн.

Требования:
- Степень бакалавра или диплом в области инженерии.
- 5–7 лет опыта работы в сфере автосервиса, включая не менее 2 лет на руководящей должности.
- Отличное знание процессов послепродажного обслуживания (Aftersales).
- Опыт работы с дилерскими системами (например, SAP).
- Навыки лидерства, коучинга и мотивации команды.
- Свободное владение английским языком (знание арабского, урду или хинди будет преимуществом).

Откликнуться можно на официальном сайте Al-Futtaim или через наш портал.

====

✍️ MAIN CHANNEL of AI

🔗 AI Consultung & Automation

🎞 AI hottest video

💰 Vacancies AI • IT (MENA/South Asia)

📨 AI WEEKLY News

💎 Product Hunt Daily