Однажды в Сапсане мне выдали длиннющий чек за булочку и кофе. Интернета не было, поэтому я стала разглядывать, за счёт чего он вообще получился таким длинным, если за целую корзину продуктов в магазине чек обычно короче.

Потом мы с другом разгоняли тему: почему на разных чеках итоговую сумму каждый раз приходится искать заново и можно ли вообще сделать их понятнее.

«Настя, ну ты же дизайнер. Придумай как».

Начала собирать чеки из магазинов, кафе и сервисов, разбирать, какая информация на них есть и где она оказывается. Потом случились законы, устройство касс, фискальные данные и прочие места, куда я вообще не планировала заходить.

В итоге провела небольшое полевое исследование и собрала общую информационную грамматику чека: что, если не делать все чеки одинаковыми, а сделать одинаковой логику, по которой мы их читаем.

Что из этого получилось, можно почитать тут:
Дизайнерс / VC