Искусственный интеллект и переговоры о заработной плате

Вопросы гендерного равенства и одинаковой заработной плате среди женщин и мужчин встают все чаще. Почему на некоторые должности женщин не берут, а если и берут, то заработная плата мужчин все равно выше? Может быть дело в субъективном отношении рекрутёров? Или женщины просто не умеют вести переговоры? Команда исследователей Университета Южной Калифорнии решила найти ответы на эти вопросы.

Исследователи создали виртуального агента для проверки навыков ведения переговоров. Виртуальный агент не знал о гендерной принадлежности участников. Исследователи обнаружили, что большинство участников исследования - как мужчины, так и женщины - плохо вели переговоры. Перед обсуждением компенсационных пакетов участники должны были указать, какую минимальную заработную плату они будут принимать. Им также приходилось объяснять, что они ценят больше: зарплату или бонусы.

«Когда мы спросили женщин о том, будут ли они вести переговоры о зарплате или же согласятся на единственный предложенный вариант, то они были готовы согласиться на меньшее, если считали, что окружающая среда враждебна, они действительно ожидали несправедливого обращения», — говорит Джонатан Грэтч, руководитель исследования. Эксперимент показал, что женщины более насторожено относятся к переговорам, недооценивают себя и зачастую заранее программируют себя на неудачу и предвзятое отношение. Получается, что устоявшиеся стереотипы в обществе мешают женщинам оценивать себя по достоинству».

«В этом исследовании подчеркивается потенциал использования виртуальных агентов для изучения социальных проблем, связанных с тем, как и чем руководствуются различные группы населения при принятии решений», — сообщают ученые.

Исследование имеет множество потенциальных применений: здесь основной фокус был на заработной плате, но аналогичным образом может обсуждаться роль в организации, лидерство в команде и продвижение по службе.