Эффект якоря ⚓️

В 2008 году ученые Йельского университета провели эксперимент: респондента просили назвать три последние цифры его номера телефона, а потом спрашивали, в каком году готы захватили Рим (правильный ответ — в 410 году н.э.). Чем больше были первые три цифры, названные опрошенным, тем больше был его второй ответ. Это яркий примет эффекта якоря.

Эффект якоря, или эффект привязки, — особенность оценки неизвестных числовых значений, при которой человек неосознанно пытается соотнести это число с тем, что ему уже известно. Интересно, что эта ошибка мышления сохраняется, даже если человек знает об эффекте якоря.

Эта психологическая особенность используется в маркетинговых целях. Например, в рекламных слоганах «пятый продукт в подарок» или «при единовременной покупке десяти штук скидка 15%». В таком случае покупатель несознательно склонен купить больше единиц товара, чем намеревался.