Продающий, но полезный!
Большинство клиник до сих пор используют мобильное приложение как «запись к врачу в красивой обёртке».
Но такой подход почти не влияет ни на retention, ни на LTV.
На базе технологий «Я здоров» мы запускаем готовое мобильное приложение для медицинских клиник — инструмент не просто для записи, а для системного удержания пациентов.
Почему это важно:
На отраслевых мероприятиях в Сеченовский университет и на Медовике представители рынка подтвердили:
мобильное приложение становится одним из ключевых каналов удержания пациента и роста его пожизненной ценности.
Причина проста:
удерживать действующего пациента кратно выгоднее, чем каждый раз покупать нового.
Что даёт клинике собственное приложение:
— регулярный контакт пациента с брендом через полезный ежедневный сценарий использования;
— дополнительный канал коммуникации через push-уведомления;
— удобную запись и сопровождение пациента;
— больше данных о здоровье и поведении пациента;
— возможность выстраивать долгосрочные программы сопровождения, а не продавать разовые услуги.
Главное отличие нашего решения:
пациенты пользуются приложением не только ради записи в клинику.
Внутри — инструменты для повседневного управления здоровьем, которые делают приложение частью регулярной рутины пользователя, а клиника получает постоянную точку контакта с пациентом.
Подробности — в презентации ниже.
Если вы развиваете медицинскую клинику и ищете инструменты роста retention/LTV — напишите мне. Обсудим, внедрение нашего решения в вашу клинику.
Давайте строить проактивное управление здоровьем людей вместе!