BFM раскопал замечательную историю о том, как конкуренты пользуются новыми аккаунтами на OZON.
Регистрируют аккаунт, заказывают сотни и тысячи товаров с доставкой в отдаленные населенные пункты и, не забирают заказ.
OZON спокойно забирает деньги за услуги логистики у добросовестного продавца.
Потом еще раз забирает деньги, потом еще раз.
Потом говорит: Ой, кажется и правда мошенники.
И блокирует аккаунт недобросовестного покупателя.
Деньги за логистику селлерам не возвращаются.
OZON получил свое, продавец потерял свое.
Минусов нет.
В OZON утверждают, что с фродом и мошенничеством борются. Нет причин им не верить.
И нет причин не верить продавцам, которые потеряли на ложных доставках миллионы рублей.
Можно было бы, например, при таких заказах замораживать на аккаунте покупателя часть средств за доставку.
Следующую фразу мы использовать не можем, так как она является зарегистрированной торговой маркой компании "АвтоВАЗ".
Post #31770
29.9K
